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尊敬的患者:

您好!感謝您選擇到我院就醫,我們會盡力為您提供優質的醫療服務,并請您對我們的服務隨時提出寶貴意見和建議。

您將享有并獲得與我院醫療技術水平相當的醫療保健服務的權利,享有知道自己病情和治療方案的知情權和相應的決定權。您的人格尊嚴、隱私權、宗教信仰、文化背景會獲得尊重,您的病情會得到醫院保密。

醫院擔負著為廣大患者提供醫療服務的責任,為使您和其他患者以及醫務人員的合法權益得到保障,維護醫院正常診療工作秩序,在您住院后,請您自覺遵守下列規定:

1. 您應向醫務人員詳盡如實地提供您的健康情況,既往患過疾病及診治經過、藥物過敏史及近期是否到傳染病疫區等。就診時應當使用真實姓名,如果不使用真實姓名,您就放棄了真實姓名的權益,將由您自選承擔由此引發的不良后果。

2. 根據法律規定,在醫療活動中如需要進行特殊檢查、特殊治療、手術、實驗性醫療等情況時,應當由您或您的代理人簽署同意韋。為切實履行您的知情同意權和實施保護性醫療措施,請您慎重考慮,認真簽署知情同意書等規范文書。這些文書一經雙方自愿簽署,就具有了相應法律效力,這對您正確行使自己的合法權益具有重要意義。

3. 您應遵從醫師的醫囑并積極配合治療。

4. 您應按時足額繳納醫藥費用并謹遵醫囑出院。

5. 當您身休出現不適情況(如;胸悶、憋氣、心慌、呼吸困難、煩燥、頭暈等病情變化)及生活需護士幫助時,請隨時使用床頭呼叫器呼叫醫務人員,我們將及時為您投供滿意的醫療、護理服務。

6. 查房、治療時間請您不要離開病房。不得在病室內玩撲克、大聲喧嘩及從事其它娛樂活動。

7. 住院期間未經醫師同意請不要擅自離院及外宿,以免發生意外。

8. 住院期間未經主管醫師及醫院同意不擅自到院外就 醫、購藥或私自采取其它治療手段。

9. 為確保安全,嚴禁發病區、病室內吸煙和使用電爐、酒精爐、煤油爐等。

10. 患者個人的機密文件、現金、證件等貴重物品,請自行妥善保管或請家屬帶回保管,防止丟失。

11. 為了保持整潔、美觀、舒適的修界環境,請將您帶來的物品按醫院規定放置,清洗的衣服在規定區域內晾曬。

12. 患者及親屬應遵守醫院的探視制度,未經主管醫師同意患者不得將來探視的人員自行留宿或陪床。  

13. 不得要求醫務人員提供虛假診斷、虛偽病假證明或虛偽發票。

14. 您不應隨便浪費醫療衛生資源,例如丟棄、虛開藥品或醫用衛生材料等。

15. 在發生醫療糾紛后應保持理智、冷靜,按照法律規復程序處理;可與醫院協商解決,或申請衛生行政部門調解處理,或向人民法院提起訴訟,但絕不能擾亂正常醫療工作秩序,更不能毆打醫務人員和損壞醫院公共設施和財物。

16. 為了保護其他患者及醫擴人員的權利,您還應遵守醫院所規定有美管理規定,自覺誰護正常的醫療工作秩序。

違反上述規定引發的一切后果,需由您自行承擔責任。

 

服務監督:

如您對我院工作人員服務態度、醫療和護理質量、醫院管理等方面有意見或建議,或有醫務人員向您索要錢、物等情況,請向醫院監理部門反映,我院將認真對待并按規定處理。

 

監督電話:0752-2359830




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